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从诺基亚"后港"骗局总结购机必看（申精）

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从诺基亚"后港"骗局总结购机必看（申精）

2008-07-18 17:52:25 “詹姆士…邦德”把此帖设为精华，作者得到50经验:)

teyz

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主楼^# 大中小发表于 2008-07-16 11:00:23

从诺基亚"后港"骗局总结购机必看（申精）

以下所指的港行，同时也包括澳门地区所销售的澳门行货。香港一般没有发票，而是出货单。

近期很多淘友都问了KK一个相同的问题，什么是"后港(后港行)"？因为之前从来没听过还有这么个先进的名词，于是赶紧上网查了一下，看看是不是KK落伍了，结果想不到无意中却拆穿了一些卖家的无耻之举--伪造新名词，欺骗新手买家。

以下内容是网上搜索得来：

解释A、港行和后港行最大的区别就是，港行经过一级代理商，再到商家手里；后港行没有经过一级代理商，而是通过非正规渠道，直接到达商家手里。所以说，无论是港行还是后港行都是一个厂家生产的，硬件和功能上是没有区别的，wifi和3G都有，也都有中文简体。配件基本上都一样。但港行凭香港机打发票可享受全国联保，后港行一般都不可以。

解释B、后港行就是发票后开的港行，同样有发票，所以一样可以在客服保修，不过这些发票在香港是查询不了，一般是套用旧的发票号码来开的。而且在诺基亚网上可以查询手机串号，确实是在保修期内。

另外各种各样的解释都有，简直是让你目瞪口呆哦。因为这个本来就是自己的想法，并不是一种比较通用的标准，这可不象欧版/亚太版的解释，已经是差不多形成一个统一的标准的。

从以上解释，可以知道一点：后港行，绝非港行，但解释A，至少告诉你，这个手机是得不到全国联保，而解释B则忽略了一个更重要的内容（或者说是刻意的隐瞒），那就是不管有没有发票，诺基亚客服都会提供软件维修（至少上海的虹桥路这里的嘉信加盟客服的规章里面有写），对于境外手机，升级软件的服务收费是200元。

试问这样的收费服务是不是任何一个诺基亚手机都可以享受，据些，KK也问了工作人员，得到的答复是，境外机，可以解释为香港/澳门的手机，也可以解释为欧洲等地的手机，也就是说，看客服如何看了，如果客服想赚这个钱，自然就可以给你把欧洲等地销售的手机也提供这个收费的服务。说白了，只是客服赚钱的手段而已哦。

至于为什么要搞这种怪名词出来呢？其实理由只有一个，多赚钱！因为一个根本就和欧版/亚太版没有区别的东东，加上这么几个字，不配发票，或者配个深圳机打的假香港发票（叫香港发票是一种统称，其实准确的叫法是香港出货单，在香港可没有发票这种说法），就能多卖个几百甚至更多，何乐不为？

而很多人盲目相信这种号称的能全国联保的港行、后港行，付出多几百甚至上千元的钱，结果真的硬件出了问题，跑到客服却是得到和欧版/亚太版同等待遇，估计这时早就过了投诉期，也自然而然的投诉无门啦。也不能怪卖家，谁让很多人天天叫嚷着要买港行，但又只肯出比欧版贵一点点的钱呢，有市场，自然就有卖家，这个不管是资本主义社会还是社会主义社会都是客观存在的。

这里呢，也要说一下，即使是真正的港行和大陆行货，在保修上，一样是有所区别：

1、港行升级软件等服务，一般需要收费（收费标准是100元/境外机是200），部分客服目前免费，所以有时候多跑几家客服就可以免费，但按规定却是收费的，而行货如果是软件缺陷或者软件更新，在保修期内是不收任何费用的（不单是诺基亚，摩托罗拉同样是这样的操作方法哦）

2、港行手机的保修仅限于主机保修，并且在真正出现硬件维修的时候，就会查验香港发票（出货单）的真假，如果是深圳打印的，一般就逃不过检测，虽然还是能修，但这个就不再是免费的了；而大陆行货的手机，即使你任何凭证都遗失了，一样可以凭机身串号和对应的出厂日期，得到生产日期开始15个月的保修，如果是一年前第3次维修相同的故障，可以要求换机，这个也是港行手机，所不会得到的服务，另外就是维修时间超过三包规定的，可以要求提供备机服务，这个也是港行手机所得不到的服务，至于配件的保修，行货手机的配件在手续齐全（三包卡上有填电池序列号等）的情况下，电池/充电器/耳机及内存卡等，都有一定的保修期，只要不是人为原因（目前对于使用国产配件产生问题的，不再保修了，这点请喜欢使用国产配件的朋友注意了哦）的都可以得到相应的保修和包换服务，港行是得不到的。

总结一下就是：港行保修只限手机，并且对于凭证要求很高，配件不予保修，不提供备机，不提供三次维修相同故障换机服务

下面这点（诺基亚内部一个不成文的规定）是一个诺基亚客服有一定级别的朋友告诉我的，大家可以看一下：

一般对于检测手机是否保修的情况，或者只是软件升级这种不涉及硬件服务的，港行一般情况下有发票(有时候即使没有发票也行)，就给予解决问题，或者检测通过，说是可以全国联保（仅保修，不包修）。而且现在很多购买了港行的朋友，其实连去客服都懒得去了，只是在诺基亚官方网站上查一下是不是在保修就OK了。但是如果真的是硬件上的损坏，需要更换配件的情况下，基本上就要求打电话到香港去核实这台手机是否为正规渠道销售，这时最主要的就是会去查验所持有发票的真伪。这也是为什么一些朋友的手机检测的时候，客服告知是在保修范围，一旦真的硬件上发生损坏再去要求保修，都会被要求付费维修的原因，而遇到这种情况，（一般刚买的手机，也不怎么容易出问题）就比较麻烦，基本上是投诉无门，不告你个伪造票证已经不错了，还指望免费保修，那真是得寸进尺了吧。

其实自从香港、澳门的回归，以及大陆和台湾的交流的频繁，现在很多时候都会出现当地销售情况一般的手机，转战大陆的情况，这也是为什么很多人买到了不带香港/澳门发票（出货单）的港澳行货的原因啦，其实这种手机的进货价格和欧版是没有多大区别的，至少在批发渠道上，是体现不出明显的区别的。但是一些富有经济头脑的商家，就想出伪造发票（出货单）的方法，使其逃过诺基亚客服，得到保修的办法，当然在销售价格上，毕竟人家是费了一番功夫的，辛苦费嘛，总是要的（假的香港发票，从早期的100元/张，卖到如今的10-20元/张，也是因为做这个的人比较多，竞争激烈所至，哈哈）。其实在三星上这种情况真的很多，不过三星并没有说香港行货可以享受保修，所以也就没人造这个假啦，而一般象三星型号，欧版/港行/台行并存的情况也是非常多见。

还有一种售价低廉的港行呢，一般就集中在上市时间比较长的港行了，其实也就是翻新机，因为发票一般会比较早，所以通常会重新开一个日期比较近的发票（当然，这个不可能是真的发票啦），象目前比较常见的N80、N73、N95等等有很多就是这种哦。

当然啦，还有一种就是彻底的假货，通常被称为港版是也，象N72这种根本就没在香港上市的机型，都被写上港版，港行，实在是让人大开眼界了。而且在行内有一种说法，14天机/翻新，称为港版，因为改个名字就能多卖不少钱呢。

那我们如果已经买了港行，怎么来判断自己花了高价买来的东东到底是不是真正的港行手机呢？

光说不练，嘴把式，大家都要不满意了，估计该扔臭鸡蛋过来了吧，哈哈，那就教大家一个目前比较有效的识别方法吧：

1、目前诺基亚修改手机串号还不是特别方便，所以我们可以把手机串号进到诺基亚的官方查询网站查询一下，看是否显示在保修期，如果显示"您所查询的序列号码****在数据库中未被发现"的话，那这个手机是港行的可能性基本上就是0了。官方的查询网址是：http://www.nokia.com.cn/A4630634。

2、查发票真假，这个就比较麻烦，因为香港可以开发票的不止一家，象目前比较常见的有丰泽、百老汇、镭射CSL等等，所以我们可以先上百度找到这个公司的网址或者联系电话（发票后面一般也有印，不过很多伪造的发票，把上面的号码改成他们自己的，这样你打过去查询，结果自然就不会准确了，就象4008/800查询电话，可以自己申请一下假的，一样的道理），所以一定要从比较正规的渠道去得到这个号码哦，然后呢，拨打这个号码（一般是香港的长途，节约话费的就用SKYPE这种啦，哈哈，因为查询的时间还是不短的），部分公司有提供电话查询服务，一般你告知情况，并且报上发票的号码，他们就会查到当初的购买记录以及时间，你需要注意的就是3点，第一，就是开票日期，是否相符；第二，就是手机型号是否相符；第三，就是手机的串号是否和你购买的手机一样。以上3点，必须全部符合。

而对于不提供电话查询的公司，你可以把发票用电子邮件发过去，并且在邮件里面说明一下情况，一般3-5个工作日就能得到回复了，以下是几个公司的网址，更多的网址就自己上百度或GOOGLE搜索一下吧：

香港丰泽：http://www.fortress.com.hk

香港百老汇：http://www.ibroadway.com.hk

香港镭射：http://www.hkcsl.com

一般推荐使用第一种方法验证，毕竟速度要快很多，因为现在购买港行以邮购或现金购买居多，支付宝的话，还有一定的付款期，而现金一付，基本上再发现是假的，也很难追回啦，付钱容易，退货难啊，呵呵~~这点支付宝就有比较大的优势，至少不是付现金，嘿嘿。这也是为什么部分商家，一听你用现金就特别开心的原因。除了资金周转快，还有就是。。。一些小秘密啦。

另外一点就是，很多店家告诉你，欧版是升级中文，所以会不稳定等等，然后说港行是原装的中文软件，这里也一并解决这个骗局：

A、如果说升级过的，就会不稳定，那是不是一个手机的软件，就永远不升级了，这点是显示不可能的，对不？既然如此，也就不存在说升级过的不稳定的说法，只能说，没有升级好的情况下，会出现这种情况（不排除个别型号，例如象三星的D880根本就升级不了D888软件这种情况，但至少在使用上并不会不稳定）

B、不论哪个版本，除了部分锁卡机（就是定制机）在功能上或许会有限制，部分地区，例如美国等，因为用的频率不同，一般在硬件上的质量是没有很大区别（也许是万分之一吧）。

而一个手机最重要的，其实无非二点：一是全新，二是原装，这才是真正的挑手机的时候需要关注的。现在很多新手买家，都被网上的所谓的导购文章搞到晕头，结果只知道一味的关心手机是什么版，而忘记了最重要的东西。

另外还有很多人，在欧版/亚太版/港行等（也就是俗称的水货）和行货，差价非常小的情况下，也宁可选择水货，理由只是因为水货有3G，这点其实就更可笑了，因为也许很多店家没有告诉你，1、目前中国大陆没有开通3G，即使开通，怎么开，如何收费都存在未知，你何必为了一个未来的东西，多花钱？（考虑到行货有相应的保修）；2、目前来看，WCDMA很有可能会交给中国联通，那是不是说你还要换号码？3、3G的收费会如何，至少目前得到的关于视频通话这个功能，国内可以接受这个资费的用户相当的少。

只买需要的，不买最贵的，就象当初的电脑，一条内存64M的是200元不到（1998年前后吧，具体的忘记了），而128M的要800元，在买的时候，店员一再的劝说，你的电脑只有2根内存插槽，所以买一根128的，到时再买一条就可以升级了，而KK没理他，买了二条64M的，而这一用就是2年，而这时，KK的电脑也差不多直接淘汰了，所以如果当初只是为了将来的升级，去买单条的128M，只是白白的浪费了400多元而已，同样在CPU上也是如此，KK选择的是赛扬266，好象是500元左右，而如果是P2的266却要1200多，要知道，在1998年的时候，这1000多元，基本上就是一个中等收入的员工，一个月的工资啦。但这样的浪费，最后的结果，我不说大家也知道了吧？只买现在能用的功能，而不要把金钱花在看不见的地方。

所以总结下来的经验无非是以下几个：

1、全新+原装的手机，更比手机是版本来得重要

2、如果是购买港行，就要买真正港行，检验的方法上面有写了

3、如果只是想要一个稳定使用的手机，符合第一点即可，然后再找个好卖家（主要是售后服务和技术支持），象很多卖家都有提供一个咨询的平台（阿里旺旺或者QQ的聊天工具，或者有提供论坛的支持就更好啦），这样万一有任何问题，可以得到解答哦。毕竟买了手机，谁也不会100%的使用，虽然主要靠自己研究，玩机，但是如果有一些前人的经验是不是会更好呢？另外卖家的信用非常重要，多看信用评价，如果都是充值卡的或者店里面都是一些很早的型号，或者根本就没全新机的型号，那这样的卖家，能卖什么机呢？既然可以卖一台翻新，也就可以卖第二台，第三台。

4、购买前一定要了解该手机的行情及实际的情况等，这个很容易的，KK就不再介绍了，自己上百度什么搜索一下，特别要了解的就是该手机的使用情况。最重要的是了解一下，这个手机是否真的还有全新，如果已经没有全新，那KK就劝你放弃吧，不管这个机多精典，自己多喜欢，该放手的，一定要放手。

最后就祝大家都买到称心如意的手机！

本帖讨论的是: 诺基亚 N78